Regulamento para fazer sua reserva.
Prezados amigos alberguistas

A rede brasileira de Albergues da Juventude tem
passado por grandes e ótimas transformações, que
vocês já devem estar observando.
A primeira é o estreitamento da
rede brasileira com a Rede Mundial e a
adoção no Brasil do nome internacional HOSTELLING
INTERNATIONAL para a
rede e o nome HOSTEL para todas as nossas unidades, como
é comum em quase
todos os outros 4.000 H.I. de todo o mundo.
Outras mudanças vêm trazendo novos e excelentes
hostels em lugares
incríveis em todo o país e a constante melhoria
de cada uma das unidades.
Não deixe de se informar sempre das novidades visitando
nossos sites na
internet:
www.hostel.org.br
Federação Brasileira
www.albergues.com.br
Associação Gaúcha
www.alberguedajuventude.com.br
Associação do Rio de Janeiro
www.eia.com.br/albergue
Associação de Minas Gerais
www.alberguespr.com.br
Associação do Paraná
www.alberguesp.com.br
Associação de São Paulo
www.hihostel.com
Federação Internacional
Como parte dessa dinâmica de crescimento e melhoria
estamos também
estabelecendo uma POLÍTICA NACIONAL DE RESERVAS
Em todo o mundo e em toda rede hoteleira a possibilidade
de efetuar
reservas com antecedência é fundamental para
que se possa programar férias
com a certeza e a tranqüilidade de encontrar o lugar
e o preço acertados.
Essa prática é regulada por pequenas regras
básicas para que você possa
ter toda a segurança e o hostel ter as garantias
asseguradas.
Leia com atenção, essas são as regras
oficiais da Hostelling International
Brasil, com elas você terá a garantia de
respeito que nos transformou na
maior rede mundial de hospedagem. Ao se hospedar em qualquer
dos nossos
H.I. você estará aceitando plenamente
essas regras bem como o
regulamento a seguir; alguns hostels podem oferecer uma
ou outra regra
mais flexível que são concessões
especiais somente daquele hostel mas
nenhum pode ter regras mais rígidas ou prazos maiores
que estas
determinadas pela Federação Nacional.
TERMO DE COMPROMISSO NACIONAL DE RESERVAS
TARIFAS
As tarifas são cotadas em Reais ou quando em moeda
estrangeira deverão ser
convertidas para Reais ao cambio turismo compra do dia
do pagamento.
As tarifas para associados devem ser no mínimo
30% mais baratas que as
tarifas para não associados.
As tarifas apresentadas são exclusivamente para
os tipos de hospedagem
especificada, tarifas para dormitórios coletivos
não valem para
apartamentos de casal, família, etc.
Só estarão incluídos na tarifa os
itens quando claramente especificados,
variando para cada estabelecimento: Café da Manhã,
roupa de cama, toalhas,
etc.
Todos os impostos estão inclusos.
Não são cobradas Taxas de Serviços.
Confirmação da reserva e/ou alteração
se dará exclusivamente através de
comprovante pré-pago de depósito bancário
ou débito em cartão de crédito
(consultar Hostel). Reservas sem o respectivo depósito
não são
consideradas confirmadas.
As tarifas indicadas nos tarifários, folhetos e/ou
publicidade, são
válidas para os períodos ali assinalados
e podem variar em razão da Alta
Temporada ou de algum evento especial, bem como, em razão
da variação
cambial ou aumentos autorizados pelas entidades competentes.
As tarifas especiais não serão acumuladas
a outras promoções ou convênios.
As reservas e as diárias começam entre 12:00
e 14:00 do dia e terminam
sempre às 12:00 (meio-dia) do dia seguinte.Alguns
hostels têm regime de
horários diferentes em função de
diferenças regionais: Na Ilha Grande, Rio
de Janeiro, o ckeck in é as 11:00 da manhã
e o check out às 10:00h -
horários da barca
Permanências no hostel após as 12:00 (meio
dia) são possíveis apenas para
associados e estão sujeitas a cobrança de
outra diária ou um percentual
desta, estabelecido pelo hostel. A possibilidade da permanência
após às
12:00h deve ser consultada com antecedência pois
está sujeita a
disponibilidade de vaga.
FORMA DE PAGAMENTO
No momento da reserva e/ou alteração é
necessário tornar conhecida esta
política de cancelamento e o pagamento mínimo
em:
Melhor Temporada (Março. Abril, Maio, Junho, Agosto,
Setembro, Outubro e
Dezembro - exceto pacotes especiais) - até 50%
do total das diárias
reservadas.
Alta Temporada (Janeiro, Fevereiro e Julho - exceto pacotes
especiais) -
50% do total das diárias reservadas.
Pacotes Especiais (Reveillon, Carnaval, Semana Santa,
etc.) - 100 % do
total das diárias reservadas.
A reserva e/ou alteração pode ser paga em
cartão de crédito (consultar
Hostel) ou depósito bancário, em conta corrente
a ser designada pelo hotel
e o comprovante deverá ser enviado por fax ou email.
O depósito das reservas só poderá
ser efetuado dentro do prazo determinado
pelo hostel, depósitos após a data estipulada
não terão valor e serão
devolvidos deduzidas as despesas legais: CPMF, DOC, etc.
O saldo das diárias referentes à reserva
e/ou alteração, deverão ser pagas
na chegada do hóspede ao hostel e as demais despesas
que sejam efetuadas
durante a hospedagem em acertos intermediários
ou ao final da hospedagem,
segundo o critério adotado pelo hostel.
As diárias são pagas antecipadamente
e só são consideradas efetivas as
diárias integralmente pagas até a chegada.
POLÍTICA DE RESERVAS, CANCELAMENTOS
E NO SHOW
Todos os hostels da rede Hostelling International
receberão e aceitarão
reservas antecipadas de vagas e apartamentos, pelos valores
publicados em
suas publicidades, condicionado ao pagamento ou depósito
de parte ou de
todo o valor das diárias reservadas.
Todo e qualquer compromisso de reserva efetuado em hostels
da rede
Hostelling International no Brasil está sujeitos
às condições aqui
especificadas e a efetivação de uma reserva
implica no reconhecimento e
aceitação dessas regras.
As reservas antecipadas são um compromisso entre
as partes e seu
rompimento por uma delas implicará em multa para
o ressarcimento da outra.
As regras e valores de ressarcimento especificados abaixo
são válidas para
cancelamentos tanto por parte do hostel quanto por parte
do hóspede.
Melhor Temporada (Março, Abril, Maio, Junho, Agosto,
Setembro, Outubro,
Novembro e Dezembro - Exceto Pacotes Especiais de Feriados).
Percentual a ser depositado: 50% do valor total da estadia.
Cancelamento até 96 horas de antecedência
- devolução integral do total
depositado.
Cancelamento de 96 a 48 horas de antecedência -
devolução de 50% do total
depositado.
Cancelamento de menos de 48 horas de antecedência
- sem devolução
Alta Temporada (Janeiro, Fevereiro e Julho
- exceto Pacotes Especiais de
Feriados)
Percentual a ser depositado: 50% do valor total da estadia.
Cancelamento até 15 dias de antecedência
- devolução integral do total
depositado
Cancelamento de 14 a 8 dias de antecedência - devolução
de 50% do total
depositado.
Cancelamento de menos de 8 dias de antecedência
- sem devolução
Pacotes Especiais (Reveillon, Carnaval
e Semana Santa e outros
especificados com antecedência).
Percentual a ser depositado: 100% do valor total da estadia.
Cancelamento até 30 dias de antecedência
- devolução integral do total
depositado.
Cancelamento de 29 a 15 dias de antecedência - devolução
de 50% do total
depositado.
Cancelamento de menos de 15 dias de antecedência
- sem devolução
Só serão aceitos os pedidos
de cancelamento de reservas quando feitos por
escrito, enviados via fax, ou original assinado, digitalizado
e enviado ao
endereço de email do hostel ou do reservante.
Após a chegada e ocupação do quarto,
em caso de saída antecipada, em
qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será
cobrado o valor total do
período da reserva .
O hóspede sempre poderá providenciar sua
substituição por outro
passageiro, nas mesmas condições, na mesma
data.
NO SHOW – Não comparecimento
No Show é considerado quando o hóspede não
chega na data de entrada
reservada. Nesse caso a vaga permanecerá disponível
por 24h a partir do
horário de entrada. Após este período
a reserva é cancelada e não há devolução do depósito.
Regulamento Hostelling International -
Brasil
O preenchimento da ficha e o pagamento
são efetuados na entrada.
Associados devem obrigatoriamente apresentar sua
carteira em dia ao
recepcionista.
Não associados pagam tarifa 50% superior
aos associados.
A acomodação padrão dos Hostels
é em quartos comunitários, separados
por
sexo.
Nossos hostels possuem também quartos para
casal e família com tarifas
diferenciadas.
O hóspede deve manter seus pertences sempre
organizados e certificar-se de
que o Hostel possui armários para uso individual,
com chave ou trinco para
cadeados, incluídos na diária.
Coopere na conservação, economia e
limpeza das instalações do Hostel;
por
favor colabore com a economia de energia e água,
a natureza agradece e
retribui.
A entrada é de 12 às 14h e a saída
é sempre às 12h (meio dia)–
independentemente do horário da chegada .
Alguns hostels têm regime de horários
diferentes em função de diferenças
regionais: Na Ilha Grande, Rio de Janeiro, o ckeck
in é as 11:00 da manhã e o check out às 10:00h - horários
da barca.
Os dormitórios são limpos diariamente
O café da manhã está incluído
na diária.
Não é permitido usar saco de dormir
sobre a cama, deitar-se sem lençol ou
no chão;
Nas cozinhas comunitárias – é
favor etiquetar seus pertences e manter a
cozinha limpa. Não utilize produtos etiquetados
por outros;
Nas lavanderias comunitárias cobra-se uma
taxa de utilização
Os hostels cobram taxas pelo uso de equipamentos,
como computadores,
lavadoras, etc.
Não é permitido fumar, beber, fazer
refeições ou receber visitas nos
dormitórios. Use as salas, bar, terraço,
áreas externas...
É proibido portar ou consumir drogas no Hostel;
A direção do Peró Hostel-Ecoturismo não se reponsabiliza por quaisquer objetos de valor e ou dinheiro deixados nos quartos e ou apartamentos. Por favor informe-se sobre os cofres para guarda de de objetos e valores na recepção.
Em caso de prejuízos ou danos causados a
equipamentos do hostel, os mesmo
deverão ser pagos imediatamente pelo hóspede.
formulário
de reserva. |